por Juan Carlos Valda
โNo se puede planificar nada en este paรญs, Juan Carlos. ยฟCรณmo voy a armar un plan estratรฉgico si no sรฉ quรฉ va a pasar con el dรณlar, la inflaciรณn, las ventas o las nuevas medidas del gobierno? โme dice Roberto, dueรฑo de una PYME que fabrica muebles.
โEntiendo, Roberto. La incertidumbre es real, pero decime una cosa: ยฟya sabรฉs a dรณnde te vas de vacaciones este verano? 
โยกClaro! A Brasil. Ya alquilรฉ el departamento y estoy viendo el tema del viaje.
โEntonces… ยฟme estรกs diciendo que podรฉs planear tus vacaciones, pero no la direcciรณn de tu empresa?
Roberto se queda en silencio por un momento. La pregunta parece hacerle ruido.
Este tipo de conversaciรณn es mรกs comรบn de lo que imaginamos. Muchos empresarios PYME sienten que, en Argentina, planificar es una misiรณn imposible. โCon tanta incertidumbre, no tiene sentidoโ, dicen. Sin embargo, ese mismo empresario puede planear sus vacaciones con meses de antelaciรณn, calcular gastos, incertidumbre de tipo de cambio y prever posibles imprevistos. Entonces, ยฟpor quรฉ es tan difรญcil aplicar la misma lรณgica en su empresa?
ยฟPor quรฉ planificar parece imposible para las PYMES?
La excusa mรกs frecuente es la incertidumbre econรณmica, polรญtica y social que caracteriza a nuestro paรญs. Sin embargo, esto no es exclusivo de Argentina. La incertidumbre es una constante en cualquier economรญa del mundo, aunque es cierto que aquรญ se siente con mรกs intensidad.
El problema principal no es la incertidumbre en sรญ, sino cรณmo decidimos enfrentarla. Muchos empresarios adoptan una postura reactiva: esperan a que los cambios ocurran para despuรฉs adaptarse. Este enfoque los deja siempre corriendo detrรกs de los problemas, apagando incendios en lugar de anticiparse.
ยฟPor quรฉ sรญ podemos planificar las vacaciones?
Cuando planificamos un viaje, aunque hay cosas fuera de nuestro control (como el clima o el trรกfico), igual tomamos decisiones para minimizar imprevistos. Si llueve, llevamos un paraguas. Si viajamos en auto, hacemos un chequeo mecรกnico. Incluso reservamos alojamiento con anticipaciรณn para asegurarnos un buen lugar.
Planificar unas vacaciones implica hacer estimaciones, anticipar escenarios posibles y tener un margen para la flexibilidad. Sabemos que no todo saldrรก tal como esperamos, pero eso no nos impide organizar el viaje. ยฟPor quรฉ entonces no aplicamos esta lรณgica a la gestiรณn empresarial?
Planificar no es predecir el futuro
Muchos empresarios caen en el error de pensar que un plan es una predicciรณn exacta de lo que va a pasar. Esto no es asรญ. Un plan es simplemente una herramienta que permite tener un rumbo claro, organizar recursos y definir prioridades. No se trata de adivinar el futuro, sino de establecer un camino a seguir y tener alternativas por si las cosas no salen como esperamos.
Por ejemplo, al armar un plan estratรฉgico, podemos considerar distintos escenarios:
- Escenario optimista: La economรญa mejora y se reducen las restricciones cambiarias.
- Escenario pesimista: Suben los costos y hay menos demanda.
- Escenario intermedio: La situaciรณn se mantiene mรกs o menos igual.
El objetivo es preparar la empresa para adaptarse rรกpidamente a cualquiera de estos contextos. Asรญ como en un viaje podemos cambiar la fecha o el destino si surge un imprevisto, en la empresa tambiรฉn debemos ser flexibles.
La clave: Planificar con mรกrgenes de adaptaciรณn
No es necesario tener todo bajo control para hacer un buen plan. Lo importante es trabajar con lo que sabemos hoy y dejar espacio para lo que pueda cambiar maรฑana. Esto implica:
- Definir objetivos claros, aunque sean a corto o mediano plazo.
- Establecer prioridades para saber quรฉ aspectos de la gestiรณn demandan mรกs atenciรณn.
- Tener planes alternativos (el famoso โplan Bโ) en caso de que la situaciรณn cambie.
- Medir resultados constantemente para ajustar el rumbo si es necesario.
Volviendo al ejemplo de las vacaciones, es como decidir que este aรฑo queremos viajar al sur. Si encontramos que los pasajes a Bariloche estรกn muy caros, tal vez optemos por Villa La Angostura. Lo importante es no perder de vista que el objetivo es disfrutar un buen descanso, independientemente del destino final.
ยฟQuรฉ pasa si no planificamos?
No planificar no nos libra de los problemas; al contrario, nos deja a merced de los cambios. Sin un plan, cualquier inconveniente puede convertirse en una crisis. Imaginemos lo que serรญa viajar sin haber reservado alojamiento ni calcular gastos: tendrรญamos que improvisar en todo momento, lo que probablemente nos generarรญa mรกs estrรฉs que disfrute. Lo mismo sucede con la empresa. Sin una hoja de ruta clara, las decisiones se vuelven improvisadas y el riesgo de cometer errores aumenta.
El costo de no tener un plan
La falta de planificaciรณn tiene un costo muy alto para las PYMES. Sin un rumbo claro, se desperdician recursos, se toman decisiones apresuradas y es mรกs difรญcil motivar al equipo. Ademรกs, el empresario termina atrapado en la rutina operativa, sin tiempo para pensar estratรฉgicamente. Es como si estuviera todo el tiempo preparando las valijas para un viaje, pero nunca se decide a salir.
La planificaciรณn como hรกbito, no como un evento aislado
Planificar no deberรญa ser algo que hacemos una vez al aรฑo y luego olvidamos. Al igual que revisamos el pronรณstico del tiempo antes de viajar, en la empresa tambiรฉn debemos revisar y ajustar el plan periรณdicamente. La planificaciรณn debe ser un proceso continuo que nos permita adaptarnos a los cambios sin perder el foco en nuestros objetivos.
Conclusiรณn: El problema no es Argentina, sino cรณmo elegimos gestionarnos
Decir que en Argentina no se puede planificar es una trampa mental. Lo que realmente sucede es que muchas veces preferimos quedarnos en nuestra zona de confort, reaccionando ante los problemas en lugar de anticiparnos a ellos. Pero planificar no significa predecir el futuro; significa prepararnos para enfrentarlo, sea cual sea.
Asรญ como Roberto puede organizar sus vacaciones aun con incertidumbres, tambiรฉn puede armar un plan para su empresa. Todo empieza por cambiar la forma en que miramos la realidad: si seguimos creyendo que planificar es inรบtil, estaremos condenados a improvisar. Pero si entendemos que un plan es una herramienta flexible, que se adapta y nos orienta, entonces habremos dado un paso fundamental para gestionar nuestra PYME con mayor inteligencia.
Porque al final del dรญa, la pregunta no es si se puede o no planificar en Argentina. La verdadera pregunta es: ยฟQueremos seguir improvisando o estamos dispuestos a tomar el control?
Para contactar a Juan Carlos: jcvalda@grandespymes.ar
