Por Martรญn Taype Molina
Encontrรกndonos en la tercera dรฉcada del Siglo XXI en un mundo multipolar con un entorno incierto y cambiante en el รกmbito econรณmico y geopolรญtico,
organizaciones deben adaptarse a los cambios, como el trabajo remoto, que
habiendo adquirido relevancia durante la pandemia del Covid-19 ha llegado para quedarse, ahora bajo la modalidad del Teletrabajo, pero para hacerlo exitosamente deben contar con la identificaciรณn y el compromiso de su recurso mรกs valioso, el recurso humano, ademรกs de un sรณlido conocimiento y aplicaciรณn de los fundamentos de la Ciencia Administrativa. Es ahรญ donde toma relevancia un tema ampliamente estudiado, pero que debe ser de principal interรฉs en las organizaciones, el Anรกlisis de Puestos.
En base a diversos estudios sobre el Anรกlisis de Puestos, podemos establecer los siguientes lineamientos sobre el marco conceptual, la importancia, los objetivos, las actividades gerenciales vinculadas, los requisitos, sus partes, los mรฉtodos existentes y las etapas del Anรกlisis de Puestos.
MARCO CONCEPTUAL DEL PUESTO
Constituye el segmento de una organizaciรณn, por la cual es directamente
responsable un individuo, este resulta una unidad organizacional importante y bรกsica. El puesto sirve para definir las actividades organizacionales que desempeรฑa una persona y para eslabonar estas actividades con las que otras personas desempeรฑan para contribuir al logro de los objetivos de la organizaciรณn.
IMPORTANCIA DEL ANALISIS DE PUESTOS
Nos proporciona informaciรณn sobre la finalidad, contenido, habilidades requeridas (habilidades, inteligencia, destreza para ejecutar algo), asรญ, como el conocimiento del lugar en el que se realizan las tareas.
El Anรกlisis de Puestos proporciona informaciรณn sobre el puesto y los
requerimientos humanos necesarios para desempeรฑar esas actividades. Esta descripciรณn del puesto e informaciรณn de la especificaciรณn del puesto son la base sobre la que se decide quรฉ tipo de personas se reclutan y contratan.
OBJETIVOS DEL ANALISIS DE PUESTOS
Conocer los puestos que existen en una empresa.
Conocer su naturaleza especรญfica y saber las habilidades, conocimientos y
experiencias requeridas.
Conocer la mutua relaciรณn existente entre los puestos.
ACTIVIDADES GERENCIALES VINCULADAS CON EL ANALISIS DE
PUESTOS
Compensar en forma equitativa y justa a los empleados
Ubicar a los empleados en los puestos adecuados
Crear planes para capacitaciรณn y desarrollo
Identificar candidatos adecuados a las vacantes
Propiciar condiciones que mejoren el entorno laboral
Conocer las necesidades reales de recursos humanos de una organizaciรณn.
REQUISITOS DE UN PUESTO:
Requisitos Intelectuales: Tiene que ver con los requisitos que el aspirante debe poseer para desempeรฑar el puesto de manera adecuada. (Instrucciรณn bรกsica, experiencia bรกsica anterior, adaptabilidad al cargo, iniciativa etc.).
Requisitos Fรญsicos: Tienen que ver con la cantidad y continuidad de energรญa y de esfuerzos fรญsico y mental requeridos (Capacidad visual, destreza o habilidad, complexiรณn fรญsica necesaria).
Responsabilidades implรญcitas: Responsabilidad que el ocupante del puesto tiene, ademรกs del trabajo normal y de sus atribuciones (Supervisiรณn de personal, material, herramientas o equipo, informaciรณn confidencial). Si la labor serรก presencial o vรญa Teletrabajo.
Condiciones de Trabajo: condiciones ambientales del lugar donde se desarrolla el trabajo y sus alrededores (Ambiente de trabajo, Riesgos). Si la labor serรก presencial o vรญa Teletrabajo.
EL ANALISIS DE PUESTOS SE COMPONE DE 2 PARTES
- Descripciรณn del puesto:
Es una explicaciรณn escrita de los deberes, las condiciones de trabajo y otros aspectos relevantes de un puesto especรญfico. Todas las formas para la descripciรณn de puestos deben tener un formato igual dentro de la organizaciรณn. Es indispensable que se siga la misma estructura general para preservar la comparabilidad de los datos.
La descripciรณn del puesto consta de las siguientes partes:
Tรญtulo del Puesto
Cรณdigo
Consideraciones sobre materiales, equipos requeridos
Tiempo necesario para el aprendizaje del puesto
Remuneraciรณn a recibir
Horario de trabajo
Con respecto al trabajador los datos a conocer son:
Sexo y edad
Caracterรญsticas fรญsicas requeridas (peso, talla, aspecto)
Modales, temperamento (inteligencia, razonamiento, decisiรณn)
Educaciรณn, conocimientos, experiencia, habilidades.
- Especificaciones del Puesto:
Es la sรญntesis descriptiva del puesto. Es el documento que detalla una operaciรณn o tarea y manera de ejecutarlo, la disposiciรณn del lugar de trabajo, caracterรญsticas de las mรกquinas y herramientas ademรกs de las funciones y obligaciones del
trabajador. Anota los requisitos mรญnimos para que el puesto sea eficientemente desempeรฑado.
METODO PARA EFECTUAR EL ANALISIS DE PUESTOS
Observaciรณn Directa: Se realiza en pleno ejercicio de sus funciones, en tanto que el analista de puestos anota los puntos clave de su observaciรณn en la hoja de Anรกlisis de Puestos. Por lo general la Observaciรณn va acompaรฑada de entrevista y discusiรณn con el ocupante, este mรฉtodo es adaptable tambiรฉn vรญa Teletrabajo en determinados puestos.
Cuestionario: Se realiza, solicitando al personal que llene un cuestionario de anรกlisis de puestos, o que responda las preguntas relacionadas con todas las indicaciones posibles acerca del puesto, su contenido y sus caracterรญsticas.
Entrevista Directa: Es el enfoque mรกs flexible. Si estรก bien estructurada, puede obtenerse informaciรณn acerca de todos los aspectos del puesto, de la naturaleza y la secuencia de las diversas tareas que comprende el puesto, y de los porquรฉs y el cuรกndo. Garantiza una interacciรณn frente a frente entre el analista y el empleado, lo cual permite la eliminaciรณn de dudas y desconfianzas. este mรฉtodo es adaptable tambiรฉn vรญa Teletrabajo.
Mรฉtodos Mixtos: Para contrarrestar las desventajas de los mรฉtodos anteriores y obtener el mayor provecho posible de las ventajas, se recomienda utilizar los
mรฉtodos mixtos. Resulta de la combinaciรณn de los mรฉtodos anteriores en las formas siguientes:
Cuestionario al trabajador y entrevista al trabajador y a su jefe, separados o juntos. este mรฉtodo es adaptable tambiรฉn al Teletrabajo.
ETAPAS EN EL ANALISIS DE PUESTOS
Etapa de Planeaciรณn: Fase en la que se planea cuidadosamente todo el trabajo del anรกlisis de Puestos.
Etapa de Preparaciรณn: Fase en la que se aprestan las personas, los esquemas y los materiales de trabajo. Esta etapa puede ser simultรกnea a la etapa de
planeaciรณn.
Etapa de Ejecuciรณn: Fase en la que se recolectan los datos relativos a los puestos que van a analizarse y se redacta el anรกlisis.
En conclusiรณn, las organizaciones hoy en dรญa deben estar en condiciones de
responder a lo que es completamente impredecible, dentro de ciertos lรญmites de la misiรณn, visiรณn y principios de guรญa de la organizaciรณn. El rรกpido avance tecnolรณgico, el incierto y cambiante entorno econรณmico y geopolรญtico en un mundo multipolar requiere que las organizaciones sean fluidas y adapten con facilidad sus estructuras, productos y servicios.
Y es que la competencia no perdona, la pandemia del Covid-19, obligรณ a las
organizaciones a adaptarse o extinguirse. El trabajo remoto ha llegado para
quedarse en todas las actividades que sea posible, en muchos paรญses bajo la
modalidad del Teletrabajo. Los administradores deben imprimir los valores, la misiรณn y visiรณn de la organizaciรณn en la mente de los trabajadores, que son el principal activo y motor de una organizaciรณn. Es bajo este contexto que cobra relevancia el Anรกlisis de Puestos, el cual es una herramienta fundamental en la gestiรณn de los recursos humanos en una organizaciรณn.
Fuente: MBA. Martรญn Taype Molina. martintaypemolina@gmail.com