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𝟴 𝗽𝗮𝘀𝗼𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗿 𝘀𝘂 𝗻𝗲𝗴𝗼𝗰𝗶𝗼 𝗳𝗮𝗹𝗹𝗶𝗱𝗼 𝗲𝗻 𝘂𝗻𝗮 𝗵𝗶𝘀𝘁𝗼𝗿𝗶𝗮 𝗱𝗲 𝗲́𝘅𝗶𝘁𝗼
De eso no se habla - el pacto de negación

𝟴 𝗽𝗮𝘀𝗼𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗿 𝘀𝘂 𝗻𝗲𝗴𝗼𝗰𝗶𝗼 𝗳𝗮𝗹𝗹𝗶𝗱𝗼 𝗲𝗻 𝘂𝗻𝗮 𝗵𝗶𝘀𝘁𝗼𝗿𝗶𝗮 𝗱𝗲 𝗲́𝘅𝗶𝘁𝗼

Por Murali Nethi 

Ningún empresario quiere enfrentarse al fracaso , pero a veces, a pesar de sus mejores esfuerzos, un modelo de negocio simplemente no funciona como estaba previsto. Créame, el fracaso no tiene por qué ser el final del camino. Con algo de determinación y la voluntad de pensar de forma innovadora, es posible cambiar las cosas reinventando una idea de negocio fallida . También es importante porque la reinvención le permite aprender de los errores pasados, obtener nuevos conocimientos y resurgir más fuerte con una estrategia mejorada.

A continuación le presentamos algunos consejos que le ayudarán a su negocio a superar la mala etapa.

1. Analizar qué salió mal

Es necesario analizar en profundidad lo que no ha funcionado. Deberá examinar detenidamente cada aspecto del negocio de arriba a abajo para comprender qué fue exactamente lo que provocó su fracaso . ¿Fue el producto o servicio ofrecido? ¿El mercado objetivo? ¿Problemas de precios? ¿Problemas operativos? ¿Errores de marketing? Revisar con atención los registros financieros, los datos de ventas, los comentarios de los clientes y más puede revelar los problemas de raíz que frenan el negocio. Con un diagnóstico preciso de lo que no ha funcionado, podrá determinar las áreas adecuadas en las que centrar los esfuerzos de reinvención.

2. Modificar la oferta principal

Una vez que haya identificado los problemas con el producto o servicio original, considere renovar o reemplazar la oferta principal . Esto puede implicar ajustar características, cambiar diseños, mejorar la calidad, cambiar a un nuevo método de entrega y más. Por ejemplo, una panadería que vende pan podría ver una desaceleración de las ventas y decidir expandirse también a productos horneados especiales y postres. Una empresa de paisajismo que lucha con altos costos podría cambiar a ofrecer planes de paquetes de cuidado del césped. Realizar ajustes o expansiones específicas a la línea principal de productos o servicios es una buena manera de insuflar nueva vida al modelo.

3. Revisar el público objetivo

También es importante analizar si apuntar al segmento de clientes equivocado está obstaculizando su éxito. Para corregirlo, debe buscar nuevos grupos demográficos, psicográficos o geográficos que puedan ser más adecuados. Por ejemplo, una tienda de ropa que vende solo ropa de negocios descubre que la mayoría de los clientes son ejecutivos mayores, por lo que se centra en mujeres profesionales de entre 20 y 30 años. Otro ejemplo: una pizzería local ve que necesita atraer a familias para impulsar las ventas de fin de semana. Encontrar un público más receptivo a las ofertas puede marcar la diferencia. Lo clave aquí es su investigación de mercado; le ayudará a identificar un nuevo objetivo óptimo.

4. Repensar las estrategias de precios

Los problemas de precios son una causa frecuente de fracasos comerciales. Si cree que este puede ser un problema importante, considere modificar los precios, agregar paquetes y ofrecer descuentos. También puede pensar en implementar nuevas opciones de pago para que el negocio sea más asequible y accesible. Una cafetería puede decidir comenzar a vender suscripciones de café por una tarifa mensual con descuento, o un servicio de planificación de eventos puede presentar paquetes básicos menos costosos además de opciones de alta gama. Ser flexible y creativo con la forma en que los clientes pagan por los productos y servicios puede abrir nuevas puertas. Para eso, primero debe hacer sus comparaciones de mercado para asegurarse de que cualquier nuevo precio sea competitivo y razonable.

5. Agilizar las operaciones

Los procedimientos internos ineficientes o engorrosos también podrían estar restando tiempo y recursos al crecimiento del negocio. Busque formas de simplificar los flujos de trabajo , delegar tareas, mejorar la organización, acelerar los procesos y reducir los gastos involucrados en las operaciones diarias. Por ejemplo, si tiene una floristería, puede trasladar el inventario y las ventas a Internet para reducir la gestión en la tienda. También ayuda con el marketing, el SEO y la gestión del inventario: ¿qué más podría pedir un florista?

6. Revisar la estrategia de marketing

Otro aspecto crucial para la reinvención es el marketing. Deberá reevaluar sus mensajes objetivo, plataformas publicitarias, marca, presencia en las redes sociales y todas las demás vías de promoción. Un marketing obsoleto o ineficaz claramente no ayuda a mejorar las ventas y el crecimiento. Por ejemplo, un taller de reparación de automóviles ve un tráfico lento en su sitio web, por lo que optimiza el contenido y lanza anuncios de búsqueda local centrados en servicios específicos. O una tienda local renueva sus carteles, cupones y páginas sociales para representar mejor el nuevo nicho de productos. Una renovación completa del marketing adaptada a los objetivos y la audiencia convertida es esencial si desea ver un crecimiento real.

7. Considere asociarse o franquiciar

La búsqueda de asociaciones , alianzas o modelos de franquicia podría abrir nuevas fuentes de ingresos y oportunidades de expansión para reinventar un crecimiento lento. Un bistró puede optar por ofrecer comidas envasadas de marca para que las tiendas de comestibles las comercialicen a mayor escala, o un desarrollador de aplicaciones de fitness puede buscar colaboraciones de marca con gimnasios y empresas de equipamiento deportivo para una promoción mutua. Cuando un modelo de negocio no funciona bien de forma independiente, la unión de fuerzas con otros puede llevar un concepto más allá y acelerar sus esfuerzos (con sistemas de apoyo integrados).

8. Acepte los cambios necesarios

A veces, para que una situación de fracaso se convierta en un éxito sostenible, es necesario hacer cambios más drásticos de lo previsto. Tenga la mente abierta y esté dispuesto a revisar aspectos que inicialmente haya pensado que no se podían cambiar si el proceso de reinvención indica claramente que se requiere un cambio importante. Por ejemplo, supongamos que una editorial de revistas desea pasar a ser exclusivamente digital y posiblemente necesite renovar su marca para representar mejor el nuevo enfoque. O un centro comercial de antigüedades ve que su futuro está en cambiar a un formato de galería/estudio de arte. La reinvención implica flexibilidad y asumir grandes riesgos en nuevos enfoques, incluso si el resultado es una transformación completa del modelo de negocios. ¡Tener una mentalidad de «lo que sea necesario» definitivamente lo ayudará a salir del estancamiento!

Lo más importante aquí es averiguar exactamente qué salió mal la primera vez y estar abierto a nuevas ideas para solucionar los problemas. También es necesario probar cambios y no darse por vencido, incluso si al principio algo diferente no ayuda de inmediato. Reinventarse es difícil, ya que significa cambiar muchas cosas que los propietarios podrían haber querido mantener igual. Pero hay que hacerlo por el bien de la empresa. ¡Buena suerte!

Fuente: www-entrepreneur-com

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