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Dejemos de Hablar del Tamaรฑo de las Empresas: Hablemos de Madurez Organizacional
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por Mario Rizo Rivas

โ€œLa clave del รฉxito estรก en la planificaciรณn y en la capacidad de adaptarse, no en la velocidad con la que se actรบa.โ€ โ€“ Henry Mintzberg

Las empresas familiares enfrentan retos รบnicos al momento de implementar estrategias. El รฉxito no se define por cuรกntos cambios estructurales se realicen, sino por asegurar que todos entienden claramente sus responsabilidades y que la comunicaciรณn fluya de manera efectiva.

Una historia para reflexionar:

Un granjero, buscando mejorar la producciรณn de huevos, decidiรณ construir un nuevo gallinero y ofrecer recompensas a sus trabajadores. A pesar de estos cambios, los resultados no mejoraron. Al revisar la situaciรณn, descubriรณ que el problema no era ni la estructura ni los incentivos, sino la falta de claridad en la organizaciรณn. Solo cuando definiรณ mejor los roles y mejorรณ la comunicaciรณn, la producciรณn aumentรณ.

Lecciรณn para empresas familiares

Esta fรกbula ilustra uno de los grandes desafรญos que enfrentan las empresas familiares: enfocarse en cambios superficiales sin abordar los problemas internos de responsabilidad y comunicaciรณn.

A continuaciรณn, se presentan seis estrategias que pueden ayudarte a ejecutar tus planes con mayor precisiรณn y รฉxito:

1. Claridad en las responsabilidades

Es fundamental que cada miembro tenga claridad sobre sus funciones y decisiones. En las empresas familiares, donde las relaciones personales pueden nublar los roles, la definiciรณn precisa de responsabilidades evita malentendidos y facilita una toma de decisiones mรกs eficiente.

2. Comunicaciรณn transparente

La comunicaciรณn es la piedra angular de cualquier estrategia. En las empresas familiares, donde las relaciones personales y profesionales se entrelazan, es clave crear canales de comunicaciรณn claros y abiertos. Esto garantiza que todos comprendan los objetivos y su papel en alcanzarlos. Mantener la transparencia evita conflictos que pueden ser mรกs daรฑinos en este tipo de empresas.

3. Incentivos justos y evaluaciรณn objetiva

Los incentivos, cuando los roles estรกn claros y la comunicaciรณn es eficiente, generan motivaciรณn. En una empresa familiar, deben percibirse como equitativos y desvinculados de las relaciones personales. De lo contrario, pueden desmotivar a ciertos miembros y crear tensiones innecesarias.

4. Cambios estructurales como รบltimo recurso

Antes de modificar la estructura organizativa, es crucial haber resuelto los problemas de responsabilidad y comunicaciรณn. Ajustar la estructura sin atender estos elementos es como construir sobre cimientos frรกgiles. Si despuรฉs de mejorar estos aspectos se considera necesario un cambio estructural, este debe implementarse cuidadosamente para mejorar la coordinaciรณn, sin romper las dinรกmicas familiares.

 

โ€œEl รฉxito de una estrategia en una empresa familiar depende mรกs de la claridad y la comunicaciรณn que de las recompensas o los cambios estructuralesโ€.

5. Uso de herramientas de simulaciรณn y diagnรณstico

La tecnologรญa actual permite a las empresas familiares evaluar el impacto de sus decisiones antes de implementarlas. Herramientas de simulaciรณn y diagnรณstico facilitan prever posibles consecuencias, lo que ayuda a mitigar riesgos y optimizar recursos. Invertir en estas herramientas puede ser una ventaja clave en la ejecuciรณn de una estrategia.

6. Fomentar la cohesiรณn familiar

El รฉxito de una empresa familiar tambiรฉn depende de la fortaleza de los lazos familiares. No basta con mejorar la organizaciรณn interna; tambiรฉn es vital fomentar la cohesiรณn familiar fuera del entorno laboral. Reuniones periรณdicas y momentos de convivencia ayudan a fortalecer las relaciones, lo que facilita el trabajo en conjunto y mejora la dinรกmica empresarial.

La ejecuciรณn de estrategias en empresas familiares no se trata solo de cambios externos, sino de afianzar la comunicaciรณn y la claridad interna. Cuando estos cimientos son sรณlidos, los incentivos y los cambios estructurales pueden actuar como aceleradores del รฉxito estratรฉgico.

Moraleja: A veces, el cambio que buscamos no estรก en el entorno exterior, sino en cรณmo organizamos y comunicamos lo que ya tenemos. Enfocarse solo en lo superficial puede ser un error costoso, cuando lo que realmente necesita ajuste estรก dentro de la empresa.

โ€œLa verdadera transformaciรณn comienza desde dentro, en la familia y en el negocio.โ€

Fuente: https://forbes.com.mx/estrategias-clave-para-el-exito-en-empresas-familiares-mas-alla-de-los-cambios-superficiales/

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