Por Alejandra Martรญnez
Sin una cultura organizacional positiva, veraz y efectiva, la insatisfacciรณn del talento puede generar un entorno hostil y perjudicial para el desempeรฑo laboral.
La cultura organizacional es el conjunto de valores compartidos, creencias, normas y comportamientos que definen la vida de los colaboradores en una organizaciรณn. Asรญ como las empresas se enfocan en atraer y cuidar a sus clientes, tambiรฉn deben dedicar atenciรณn a mejorar la experiencia de sus colaboradores. 
Las acciones internas tienen un impacto directo en el comportamiento de los empleados, ya sea en su estado de รกnimo, rendimiento e incluso, en el cumplimiento de objetivos. Por ello, es crucial ser coherentes con la identidad que se muestra de forma externa y con la imagen que perciben de la empresa.
De acuerdo con la clasificaciรณn Computrabajo Best WorkPlaces 2024, que analiza las mejores empresas para trabajar en Mรฉxico segรบn la opiniรณn de los usuarios, estos son factores importantes para la toma de decisiones en movilidad laboral debido a que muestran de forma fidedigna las fortalezas y รกreas de oportunidad de las compaรฑรญas empleadoras.
ยฟCUรL ES LA RELEVANCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL?
Hasta hace poco, la cultura organizacional de una empresa se centraba en tener establecidos los valores, la misiรณn, visiรณn y un plan de beneficios para los colaboradores. En la actualidad, se aรฑade el importante pilar de cuidar la experiencia del empleado, impulsado por la necesidad de atraer y retener al talento, fomentando un sentido de pertenencia y satisfacciรณn laboral.
Si lo pensamos de esta forma, la cultura organizacional puede representarse como un iceberg: los valores, normas y metodologรญa son la parte visible en la punta, mientras que en lo mรกs profundo residen los pensamientos, emociones y ambiciones del empleado.
Sin una cultura organizacional positiva, veraz y efectiva, la insatisfacciรณn del talento puede generar un entorno hostil y perjudicial para el desempeรฑo laboral. Para lograr un rendimiento y bienestar favorable, es esencial considerar los siguientes aspectos.
Un trato justo y respetuoso. No solo en cuanto al salario percibido por el colaborador, sino tambiรฉn a la manera de escucharle y dirigirse al empleado, desde cualquier estamento que configure la empresa.
Un proyecto definido y con impacto social. Hoy dรญa las personas buscan ser parte de algo mรกs grande y quieren participar de ello con una hoja de ruta definida y coherente.
Motivaciรณn. Apoyar e inspirar a los colaboradores es bรกsico para lograr que se realicen las actividades de forma correcta. Una constante motivaciรณn trae consigo altos niveles de positividad.
LIDERAZGO POSITIVO Y COMUNICACIรN CONSTANTE
Confianza. Los colaboradores deben sentir seguridad en su toma de decisiones, asรญ como en las actividades que realizan dรญa con dรญa. Esto solo se logra a travรฉs de un liderazgo positivo y comunicaciรณn constante.
Direcciรณn. Tener objetivos claros y establecidos, mรกs aparte un buen seguimiento por parte de los lรญderes, garantiza un flujo de trabajo claro y eficaz.
Ambiente laboral positivo. Tambiรฉn conocido como clima laboral, y que estรก alimentado por las actividades y acciones internas, un buen liderazgo, programas de diversidad e inclusiรณn y comunicaciรณn transparente. Estas iniciativas, al integrarse en el desarrollo de la cultura organizacional, aseguran una identidad empresarial que no solo fortalece la marca, sino que tambiรฉn influye de manera positiva en la vida y experiencia de los empleados.
Comunicaciรณn interna efectiva. Establecer la identidad de la empresa y comunicar con los colaboradores los valores de ella a travรฉs de estrategias de comunicaciรณn que nos ayuden a lograr una comunicaciรณn eficaz y atractiva para los colaboradores.
Motivaciรณn y retroalimentaciรณn periรณdica. Brindar reconocimiento cuando los colaboradores alcanzan resultados esperados genera actitudes positivas y confianza en la alineaciรณn de actividades con las necesidades de la organizaciรณn.
En conclusiรณn, desarrollar la experiencia del empleado es clave para retener el talento y fomentar su desempeรฑo. Por otro lado, trabajar en la imagen y reputaciรณn de la empresa (employer branding) dentro de la estructura interna es una tendencia que beneficia a la fidelizaciรณn del empleado, aumenta su bienestar y disminuye los porcentajes de rotaciรณn, permitiendo tener una cultura organizacional que impacte de manera positiva.
Fuente: https://newsweekespanol.com/2024/04/18/cultura-organizacional-talento-eficiencia/
