por Josรฉ Antonio Gallego
Dentro de la compleja ecuaciรณn de felicidad y trabajo pocos elementos tienen una influencia mรกs negativa que un compaรฑero de trabajo tรณxico.
Laย influencia de un compaรฑero tรณxicoย es demoledora para aquellos que le rodean. No solo por su actuaciรณn directa, que puede ser limitada, sino por el mensaje que se manda al resto de la organizaciรณn: โnuestra compaรฑรญa tiene unos valores pero no hacemos nada por cuidarlos, y por eso permitimos que trabajรฉis codo con codo con malas personasโ. 
En mi carrera profesional me he encontrado en varias ocasiones (como desgraciadamente casi todo el mundo) con este tipo de indivรญduos. Una minorรญa al lado de los excelentes compaรฑeros con los que he tenido el placer de trabajar, pero el solo hecho de que me acuerde de todos y cada uno de ellos es el mejor ejemplo su toxicidad.
Desmoralizaciรณn, frustraciรณn, abandono oย incluso contagioย es el efecto que un compaรฑero de trabajo tรณxico tiene a su alrededor.
ยฟQuรฉ es un compaรฑero tรณxico?
Antes de seguir adelante: ยฟquรฉ es un compaรฑero tรณxico? No hablamos de un trabajador desmotivado, ni de un trabajador incompetente, ni de uno que odia a la empresa en la que trabaja, ni siquiera aquellos que roban o sabotean. Una persona tรณxica es aquella queย conscientemente manipula su entornoย con el objetivo de crear un clima de desconfianza entre sus compaรฑeros que acaba convirtiรฉndose en acoso hacia algunos de ellos.
Son perfiles complejos: no muestran su โpeor caraโ a todo el mundo. Suelen tener buenas relaciones con personas influyentes en la empresa quienes suelen tenerles por gente competente y cuentan con un amplio cรญrculo de amistades. El perfil propio de un psicรณpata.
Todos tenemos dรญas buenos y dรญas malos. Sin embargo, a diferencia de cualquiera de nosotros, no se levantan por la maรฑana diciendo โvoy a ir a la oficina voy a hacer mi trabajo de la mejor manera posible, y al final del dรญa me volverรฉ a casaโ.
Una persona tรณxica es aquella que conscientemente manipula su entorno con el objetivo de crear un clima de desconfianza entre sus compaรฑeros
No, el compaรฑero tรณxico se levanta por la maรฑana con el objetivo deย hacer la vida imposible a determinados compaรฑeros, esperando que el resto por miedo permanezcan al margen. Para ello no dudarรก en mentir, manipular la informaciรณn. Frecuenta las zonas comunes de la oficina siempre con un rumor maledicente en la boca, manipulaciones sobre el futuro de la compaรฑรญa o sobre la vida personal de sus vรญctimas.
Como la nicotina, son adictivos.ย Reรบnen gente a su alrededor, muchos temiendo que si no estรกn ellos presentes serรกn ellos los criticados, convirtiรฉndose asรญ con el tiempo en cรณmplices
ยฟPor quรฉ una organizaciรณn permite a los โelementos tรณxicosโ?
Como decรญamos, la persona tรณxica es lo bastante inteligente como para ser bien valorada por sus superiores, y cuando alguien les planta cara suelen obtener la solidaridad de otros compaรฑeros que (como sucede con el acoso escolar) se ponen del lado del acosador para evitar ser ellos las prรณximas vรญctimas.
Como si de un virus se tratase, si la organizaciรณn no es rรกpida a la hora de deshacerse de estos personajes,ย la contaminaciรณn es irreversible. Provocan una expulsiรณn de las personas mรกs vรกlidas (aquellas con talento o conocimientos suficientes para encontrar trabajo en otras empresas) dejando solo a los mรกs mediocres con el mensaje de que ser tรณxico es el verdadero valor de la empresa.
El โcompaรฑero/jefe tรณxicoโ en la cultura popular
La experiencia de convivir con un compaรฑero tรณxico es tan universal que se ha convertido en un recurso frecuente en pelรญculas , cรณmics, libros y series de televisiรณn. Desde el jefe de Dolly Parton en โ9 a 5โ (ยซCรณmo asesinar a su jefeยป, en espaรฑol) hasta Detritus, al que los romanos envรญan a la aldea de Astรฉrix para destruir la convivencia pasando por Calamardo (ยซBob Esponjaยป), Chuck McGill (ยซBetter call Saulยป), Ignatius (ยซLa Conjura de los Neciosยป), Pete Campbell (ยซMad Menยป), los jefes de Jack Lemmon en โEl Apartamentoโ o el de Melanie Griffith en โArmas de Mujerโ y un larguรญsimo etcรฉtera se han convertido por derecho propio en parte del acervo cultural comรบn del trabajador.
ยฟCuรกl es el precio del empleado tรณxico?
Aunque todos intuimos el coste de estos empleados, la ciencia, y en particular esa disciplina que nos apasiona llamada โpeople analyticsโ intenta calcular el impacto econรณmico que pueden tener en una compaรฑรญa.
Michael Housmanย yย Dylan Minor, especialistas en la materia, publicaron un paper llamado precisamente โToxic Workersโ en el que cuantifican este efecto. A travรฉs del estudio de 60.000 empleados en 11 firmas diferentes, han analizado quรฉ caracterรญsticas convierten a alguien en โtรณxicoโ y quรฉ influencia tienen en su entorno.
Entre las conclusiones mรกs llamativas del mismo, y que deberรญan hacernos reflexionar, estan:
- La toxicidad es contagiosa: estar expuestos a trabajadores tรณxicos incrementa la posibilidad de volverse tรณxico, reduce la productividad en su entorno y e incrementa el abandono.
- Mรกs que esforzarse en fichar โsuper estrellasโ es mรกs rentable para una empresaย deshacerse de los trabajadores tรณxicos: las โsuperestrellasโ (aquellas cuyo rendimiento estรก en el 1% superior de la compaรฑรญa) aportan un beneficio adicional medio de 5000 dรณlares anuales. Por contra, el denominado โtrabajador tรณxicoโ supone un coste adicional a la empresa de 12.000 dรณlares al aรฑo. Es decir, deshacerse (o rehabilitar) a un solo trabajador tรณxico es mรกs rentable que fichar a dos โsuper estrellasโ.
- Investigaciones como esta deberรญa llevar a los departamentos de RRHH aย tomarse mรกs en serio el problema de la โtoxicidadโย en el lugar de trabajo, algo que redundarรญa no solo en la felicidad de los trabajadores sino en la rentabilidad de la compaรฑรญa.
Fuente: https://www.elblogsalmon.com/mundo-laboral/el-coste-economico-de-los-empleados-toxicos
