La transformación digital y tecnología se ha implantado en nuestro día a día. Las nuevas tecnologías nos han permitido cambiar nuestra forma de trabajar en cualquier aspecto y han comportado numerosos beneficios para nuestra vida. Sin embargo, el auge en el uso de las tecnologías también ha generado algunos problemas para los usuarios. Hoy, desde Melt Group, os contamos todo sobre el Tecnoestrés y cómo este afecta ala calidad de vida y el bienestar de los empleados.
¿Qué significa Tecnoestrés?
Tecnoestrés es el término que define el estado psicológico negativo que se genera en una persona debido a un excesivo uso de la tecnología. Este trastorno provoca efectos psicosociales negativos a raíz del uso de las Tecnologías de la Información y la comunicación (TIC).
El término fue acuñado por el psiquiatra estadounidense Craig Brod en 1984. Él lo define como «una enfermedad de adaptación causada por la falta de habilidad para tratar con las nuevas tecnologías del ordenador de manera saludable». 
Hoy en día, no es necesario que exista una “falta de habilidad” para que se produzca el tecnoestrés, sino más bien se produce cuando existe una incorrecta relación entre las necesidades del empleado y los recursos disponibles.
Tipos de Tecnoestrés
Dentro de este concepto, debemos distinguir entre diferentes tipos:
Tecnoansiedad
Es el tipo más común. El que la padece siente mucha tensión y malestar por el uso de cualquier tecnología. El paciente padece un alto nivel de activación fisiológica, generándole sensaciones de incomodidad y molestia.
Tecnofatiga
Se relaciona más con el cansancio o el agotamiento cognitivo derivado del uso de las TICs. Se denomina como “fatiga informativa” y relacionan las tecnologías con la ineficiencia.
Tecnofobia
Miedo y ansiedad. Se presenta como una resistencia a hablar o pensar en la tecnología, ya que le provoca miedos.
Tecnoadicción
Existe un impulso incontrolable a utilizar las tecnologías todo el tiempo y en cualquier lugar. Quien lo padece, desea estar constantemente adquiriendo los últimos avances tecnológicos y se convierten en personas dependientes de la tecnología.
Síntomas del tecnoestrés
La persona que padece tecnoestrés puede desarrollar cierta sintomatología que alarma de la presencia de este trastorno:
- Necesidad de tener el dispositivo móvil siempre cerca.
- Falta de motivación en el trabajo.
- Menor rendimiento y productividad
- Ansiedad
- Irritabilidad
- Frustración
- Ira
- Falta de concentración
Los efectos negativos emocionales que provoca el tecnoestrés se pueden ver claramente en el Síndrome de Burn-out o del Trabajador. Estos trastornos no solo afectan el rendimiento del trabajador, sino que también se verán reflejados en problemas a nivel físico; como insomnio, hipertensión, gastritis…
Causas del tecnoestrés
Pero, ¿por qué algunas personas sufren tecnoestrés? Las causas de su origen pueden ser varias:
- Exceso de información y demanda de conocimientos nuevos
- Permanente conexión al mundo digital.
- Falta de medio tecnológicos necesario para desarrollar el trabajo.
- Sobrecarga de trabajo
Lo cierto es que su aparición también dependerá de las habilidades de la persona para manejarse con las nuevas tecnologías, el contenido, los cambios, las estrategias e incluso la edad.
Evita el tecnoestrés en tu empresa
Una vez ya conoces los factores de riesgo que pueden desencadenar el tecnoestrés, es primordial que trates de evitarlos.
A través de la implementación de las correctas estrategias puedes evitar que algún empleado sufra este tipo de trastornos.
Como empresa debes proporcionar a tus trabajadores los materiales necesarios para que desarrollen sus actividades laborales correctamente, así también reduces la posibilidad de tecnoestrés.
Adaptarse a las nuevas tecnologías puede suponer, para algunas personas, un reto. Por lo tanto, a nivel organizativo podemos apostar por mecanismos preventivos que ayuden a que la adaptación sea más sencilla:
- Estrategias de información y comunicación: Explicar detalladamente los cambios que se van a introducir y de qué forman se van a hacer.
- Estrategia de formación: Apuesta por formar a tu equipo para que obtengan las competencias necesarias y aprendan a utilizar bien las tecnologías.
- Diseñar bien los puestos de trabajo: A la hora de aplicar una nueva tecnología, ayuda a tus empleados a que la vean como una herramienta de ayuda y no un problema.
Fuente https://meltgroup.com/que-es-el-tecnoestres/
