Por Carolina Bejar
Para mantener un buen posicionamiento dentro del ambiente laboral y profesional, es necesario implementar una escucha asertiva entre tu equipo de trabajo; esto puede ayudarte a reforzar los lazos de confianza y generar un ambiente laboral adecuado para tu empresa ayudรกndote a posicionar tu imagen como un lรญder asertivo.
La comunicaciรณn es una parte vital del mundo profesional, y es esencial hacerlo de manera efectiva para transmitir tu mensaje y comprender el de los demรกs; sin embargo, la comunicaciรณn efectiva no siempre es fรกcil, especialmente cuando se trata de ser asertivo sin ser agresivo. 
La asertividad es la capacidad de expresar tus necesidades, opiniones y sentimientos de una manera respetuosa sin ofender a los demรกs. Por otro lado, la agresiรณn implica expresar todo esto de una manera hostil e irrespetuosa, lo que puede herir u ofender a otros.
Entonces, ยฟcรณmo puedes tener una comunicaciรณn asertiva? Sigue estas recomendaciones:
1. Usa el โyoโ en lugar de โtรบโ
Las declaraciones โyoโ se centran en cรณmo te sientes o lo que necesitas, mientras que las declaraciones โtรบโ se centran en el comportamiento de la otra persona, lo cual puede llegar a ser mรกs agresivo. Por ejemplo, en lugar de decir: โTรบ no me escuchas en las reunionesโ, puedes decir: โYo siento que no me escuchas al interrumpirme en la reuniรณnโ. De esta manera, puedes expresarte a partir de tus sentimientos sin culpar a la otra persona.
2. Sรฉ claro y especรญfico
Al expresar tus necesidades, opiniones o sentimientos, es importante comunicarlos de manera clara, concisa y con seguridad. Evita divagar, ya que esto puede confundir a la otra persona y provocar malentendidos.
3. Practica la escucha activa
Cuando alguien te estรฉ hablando, escucha atentamente lo que estรก diciendo, sin interrumpirlo ni juzgarlo. Una vez que hayan terminado de hablar, parafrasea lo que dijeron para asegurarte de que entiendes su mensaje correctamente. La escucha activa muestra que respetas la opiniรณn de la otra persona y mejorarรก tu comunicaciรณn.
4. Usa la comunicaciรณn no verbal a tu favor
La comunicaciรณn no verbal, como son las expresiones faciales, posturas y el lenguaje corporal, puede desempeรฑar un papel importante en la forma en que se recibe tu mensaje.
Cuando te comunicas asertivamente, usa un lenguaje corporal positivo, como mantener el contacto visual, asentir con la cabeza y mirar a la persona con la que estรก hablando. Evita el lenguaje corporal negativo, como cruzar los brazos o las piernas, que pueden parecer defensivos o malintencionados.
5. Practica la empatรญa
La empatรญa es la capacidad de comprender y compartir los sentimientos de los demรกs, y es fundamental en la comunicaciรณn asertiva. Cuando reconoces la perspectiva del otro (aunque no estรฉs de acuerdo), construirรกs relaciones mรกs sรณlidas.
Recuerda que la comunicaciรณn asertiva requiere prรกctica, pero con tiempo y esfuerzo, puedes dominar esta habilidad esencial en el mundo profesional y comunicarte de manera efectiva, impactando positivamente a mantener un buen posicionamiento de tu branding personal.
Fuente: https://www.merca20.com/asertividad-comunicarte/
