ย por Antonio Kovacevic
Uno de los problemas mรกs comunes es la disociaciรณn entre diseรฑo e implementaciรณn de la estrategia de negocios. Veamos dos aspectos claves.
Ante la pregunta de quรฉ es mรกs importante, si el diseรฑo de la estrategia o su implementaciรณn, a simple vista uno podrรญa decir que es el diseรฑo. Sin estrategia no hay claridad de hacia dรณnde vamos, por lo que es fundamental, dicen varios. Pero otros argumentan lo contrario diciendo que no sacamos nada con tener una estrategia si no la implementamos. Por ejemplo, Steve Jobs decรญa: โPara mรญ las ideas no valen nada a menos que se ejecuten. Son simplemente un multiplicador. La ejecuciรณn vale millonesโ. 
Sin embargo, la respuesta correcta es que ambos son importantes. Necesitamos una gran estrategia que se implementa con excelencia. Ok, pero la pregunta del millรณn es cรณmo. Y la respuesta no es para nada trivial dado que a muchas organizaciones les cuesta un montรณn la ejecuciรณn de la estrategia. Y no es porque sean tontos o no quieran implementarla.
Lamentablemente no hay una sola respuesta correcta y por supuesto que tambiรฉn varรญa segรบn las caracterรญsticas de la empresa. Sin embargo, pretendo en esta columna dar un par de pistas.
Estrategia de negocios: Dos aspectos claves
Problema de disociaciรณn entre diseรฑo e implementaciรณn
Uno de los problemas mรกs comunes es la disociaciรณn entre diseรฑo e implementaciรณn de estrategias. Incluso, en muchos casos el que diseรฑa la estrategia no estรก pensando en su implementaciรณn y por lo tanto se preocupa que exista un buen diagnรณstico, un anรกlisis del entorno, una clara definiciรณn de las opciones estratรฉgicas y de la propuesta de valor.
En otras palabras, que quede bien estructurado el techo de la casa. Pero, lamentablemente no piensan que sin una estructura que sostenga el techo, este se viene abajo.
La clave entonces estรก en diseรฑar la implementaciรณn desde el principio. Es decir, en el minuto que empecemos a diseรฑar la estrategia (dรณnde competir y cรณmo ganar), deberรญamos diseรฑar tambiรฉn la forma en que la vamos a activar.
La estrategia es un fenรณmeno profundamente social
Para hacerlo bien necesitamos entender cuรกles son nuestrosย stakeholdersย mรกs relevantes e involucrarlos desde el principio. Para ello, es clave que diseรฑemos bien aquellas instancias para que losย stakeholdersย entiendan y se metan en la estrategia. Cuando la gente la entiende y ve cรณmo se relaciona con su trabajo, podrรกn trabajar el dรญa a dรญa con una orientaciรณn estratรฉgica.
Lo que estoy diciendo es que la estrategia debe dejar de ser un conjunto abstracto de opciones estratรฉgicas. Por el contrario, debe ser un set claro y accionable de opciones que fueron creadas por y para personas reales.
Estrategia es acerca de involucrar a las personas correctas, en los momentos correctos, con las herramientas adecuadas, para obtener su ayuda para mejorarla, moverla hacia adelante y finalmente que se haga realidad.
Fuente: https://www.claseejecutiva.uc.cl/blog/articulos/estrategia-diseno-implementacion/
