Cuando hablamos de contar con mecanismos que posibiliten alcanzar resultados concretos a partir de acciones orientadas hacia la misma finalidad estamos hablando específicamente de los objetivos; en la historia de la administración se le reconoció a Peter Drucker de ser el promotor y defensor de esta idea.
Peter Drucker declara: “los objetivos son necesarios en cualquier área donde el desempeño y los resultados afecten de modo directo y vital la supervivencia y la prosperidad de la empresa” [Weihrich 1995].
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