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Debilidades de una empresa familiar:
– Organización y capacitación gerencial. Existe una natural resistencia a confeccionar el organigrama de los cargos y funciones de la compañía, lo que motiva que la informalidad de las relaciones familiares se trasladen a la empresa.
– Delegación del Poder. Ya sea de la posesión de acciones, como del liderazgo gerencial (o una combinación de ambas). Ceder el “timón” de la empresa a la siguiente generación sigue siendo un problema común en la empresa familiar, obstaculizando en muchos casos el avance natural de la organización.
– Toma de decisiones compartidas, solución de problemas y manejo de conflictos. Es recurrente que estos aspectos sean consecuencia inmediata del punto anterior, sobre todo cuando la concentración de las decisiones recae sobre la figura del gerente autoritario.
– Comunicaciones efectivas. Entendida esta como la carencia de habilidades verbales, escritas e informáticas que obstaculizan el trabajo en equipo.
– Confección del Plan de Negocios. Existe mucha resistencia a la planificación por parte de los gerentes autoritarios, ya que están acostumbrados a fiarse de su intuición y experiencia, aún cuando la planificación es fundamental para la supervivencia.
– Criterios de selección y remuneración de familiares. Esto ocurre cuando no se han fijado políticas claras de ingreso a la compañía, los gerentes suelen enfrentarse al dilema de emplear a un pariente o asignarle un cargo a un profesional capacitado. Lo mismo ocurre con la asignación de remuneraciones.
– Plan de sucesión. Como una extensión de la falta de organización y la carencia de un de un plan general de negocios, el plan de sucesión no existe siquiera como un hecho pensado en la mayoría de los casos. El plan, que es el más importante y característico de la familia dueña de una empresa, involucra y compromete a sus miembros, aún cuando éstos no laboran en ella.
– Nepotismo. Muchas veces se admiten directivos dentro de la empresa con ineptitud para el cargo, por el simple hecho de ser de la familia. Esta situación ocasiona que la empresa no resulte atractiva para directivos profesionales y calificados para el cargo. Hay que recordar, que los mejores gerentes no están desempleados, sino que están laborando en empresas competitivas y muchas veces de la competencia.
Finalmente, hay que tener en cuenta que todos estos aspectos limitan el crecimiento y fortalecimiento de la empresa familiar, llevando irremediablemente a la empresa a tener una organización confusa y con estructuras poco definidas, que no le permiten competir eficientemente en el mercado.
Autora Danitza Leyva Handaback Lima, Peru Abogado y Dirigente Deportivo de Fútbol Femenino. danitzaleyva@yahoo.es
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